Enregistrer sa machine

Nous avons confiance en la qualité et la performance à long terme de nos produits. C’est pourquoi lorsque vous enregistrez votre produit STIHL, nous vous offrons jusqu’à 1 an d’extension de garantie.

Une femme enregistrant son taille-haies à batterie HAS 56 avec son smartphone

Prolongez votre garantie !

Vous avez acheté une machine STIHL endéans les 30 jours ? N’attendez plus et enregistrez votre nouvel outil motorisé pour bénéficier jusqu’à 1 an de garantie supplémentaire sans frais additionnels.

Pour cela, vous avez simplement besoin du numéro de série de votre machine STIHL, sa date d’achat et le nom du revendeur. 

Enregistrez votre machine en 5 étapes simples

Page internet pour enregistrer les produits STIHL en ligne
  1. Saisissez le numéro de série et la date d’achat de votre machine
  2. Renseignez le nom du revendeur
  3. Entrez vos données personnelles
  4. Indiquez vos intérêts pour le jardin et vos besoins (optionnel)
  5. Vérifiez l’ensemble des informations renseignés puis confirmez

Suite à l’enregistrement, vous recevrez un email de confirmation. Nous vous conseillons de le conserver avec votre facture et de les présenter à votre revendeur STIHL en cas de problèmes de garantie.

Conditions de l’offre

L’offre est valable sur les machines neuves STIHL (hors chargeurs et batteries) achetées au BENELUX et enregistrées endéans les 30 jours qui suivent l’achat sur preg.stihl.com.

L’email de confirmation de l’enregistrement de votre appareil ainsi que la facture d’achat mentionnant le numéro de série sont à conserver et à présenter à votre revendeur en cas de problème avec votre machine.

L’extension de garantie diffère selon le type de machine et l’utilisation du carburant STIHL MotoMix :

  • 6 mois de garantie supplémentaire pour toutes les machines STIHL.
  • 6 mois de garantie supplémentaire en plus pour les utilisateurs qui ont acheté en simultané une machine neuve à moteur thermique STIHL et un bidon de MotoMix. L’enregistrement de la machine combiné à l’achat du bidon MotoMix vous accorde donc 1 an (6 mois + 6 mois) de garantie supplémentaire.
  • 1 an de garantie supplémentaire pour une tondeuse robot iMOW®.

Jusqu’à 5 ans de garantie sur votre iMOW®

Vous souhaitez augmentez la période de garantie de votre tondeuse robot iMOW® encore plus ? C’est possible !  Effectuez ensuite un entretien annuel pour profiter de 5 ans de garantie sur votre tondeuse robot iMOW® .

Comment cela fonctionne-t-il ?

  • Vous bénéficiez par défaut de 2 ans de garantie sur votre tondeuse robot iMOW®
  •  Enregistrez votre tondeuse robot iMOW® endéans les trente jours après l'achat et profitez d'une 3e année de garantie
  • Effectuez un entretien annuel chez un revendeur iMOW® agréé pendant les 3 premières années et profitez d'une 4e année de garantie
  • Effectuez un entretien annuel chez un revendeur iMOW® agréé pendant les 4 premières années et profitez d'une 5e année de garantie

Quelles sont les conditions de l’action iMOW® ?

  • Cette action est exclusivement réservée aux tondeuses robots iMOW®.
  • Votre tondeuse robot a été achetée au BENELUX chez un revendeur iMOW® agréé.
  • Vous avez enregistré votre tondeuse robot iMOW® sur le site web endéans les 30 jours après l'achat.
  • Pour faire valoir votre 3e année de garantie, vous vous engagez à présenter la preuve d'achat de votre tondeuse iMOW®, ainsi que la preuve d'enregistrement sur le site web de STIHL.
  • Pour faire valoir votre 4e et 5e année de garantie, vous vous engagez à présenter la preuve d'achat de votre tondeuse iMOW®, la preuve d'enregistrement sur le site web de STIHL ainsi que le carnet d'entretien qui démontre que vous avez effectué un entretien annuel de votre tondeuse robot iMow chez un revendeur agréé.
  • La batterie, les accessoires et les pièces (avec composants mobiles) sujets à l‘usure dans des conditions normales d‘utilisation ainsi que l‘usure due à un entretien insuffisant ou à une utilisation inadéquate de la machine ne sont pas couverts par la garantie prolongée.

Les conditions de garantie STIHL peuvent être consultées ici.

Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées pour prolonger la garantie et vous envoyer la newsletter, si vous choisissez cette option. Pour plus d'informations sur la protection des données chez STIHL, cliquez ici.

Forêt de conifères avec une prairie verte au premier plan et des montagnes en arrière-plan

NEWSLETTER STIHL

Lors de l’inscription de votre machine, vous pouvez également vous abonner à notre newsletter STIHL. La newsletter a pour but de vous fournir des informations personnalisées et de vous tenir au courant des offres actuelles et des nouveaux produits STIHL. Vous recevrez également des conseils utiles sur l'utilisation de votre machine STIHL.

Gants STIHL avec smartphone

FAQ : COMMENT ENREGISTRER UNE MACHINE STIHL

Vous vous demandez où trouver le numéro de série de votre machine ? Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées dans notre rubrique FAQ.