Enregistrer sa machine
Nous avons confiance en la qualité et la performance à long terme de nos produits. C’est pourquoi lorsque vous enregistrez votre produit STIHL, nous vous offrons 1 an d’extension de garantie.
Prolongez votre garantie !
Vous avez acheté une machine STIHL endéans les 30 jours ? N’attendez plus et enregistrez votre nouveau produit dans My STIHL pour bénéficier d'un an de garantie supplémentaire sans frais additionnels.
Pour cela, vous avez simplement besoin du numéro de série de votre machine STIHL et de sa date d’achat.
Vous n’avez pas encore de STIHL ID ? Dans ce cas, vous devez tout d’abord créer un compte pour vous connecter à My STIHL.
Enregistrez votre machine en 3 étapes simples
- Accédez à la plateforme My STIHL
- Enregistrez votre machine
- Activez l’extension de garantie
Remarque : n’oubliez pas d’activer l’extension de garantie pendant ou après l’enregistrement du produit. Vérifiez que votre machine porte le message « Extension de garantie active » pour vous assurer que c'est en ordre.
Le revendeur spécialisé STIHL peut alors voir dans son système que la garantie a été prolongée.
Conditions de l’offre
L’offre est valable sur les machines neuves STIHL (hors chargeurs et batteries) achetées au BENELUX et enregistrées endéans les 30 jours qui suivent l’achat dans My STIHL.
L’offre d’extension de garantie est valable pour les particuliers et les professionnels et vous donne droit à 1 an de garantie supplémentaire.
La facture d'achat avec le numéro de série doit être conservée et présentée à votre revendeur en cas de problème avec votre machine après l'expiration de la période de garantie normale.
Les conditions générales de garantie STIHL peuvent être consultées ici.
Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées pour prolonger la garantie et vous envoyer la newsletter, si vous choisissez cette option. Pour plus d'informations sur la protection des données chez STIHL, cliquez ici.
NEWSLETTER STIHL
Lors de l’inscription dans My STIHL, vous pouvez également vous abonner à notre newsletter STIHL. La newsletter a pour but de vous fournir des informations personnalisées et de vous tenir au courant des offres actuelles et des nouveaux produits STIHL. Vous recevrez également des conseils utiles sur l'utilisation de votre machine STIHL.
FAQ : Questions fréquemment posées
Vous vous demandez où trouver le numéro de série de votre machine ? Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées dans notre rubrique FAQ.
